不仅如此,在门店扩张和生意上,巴奴都呈现出逆势增长的态势。

数据显示,仅2024年上半年,巴奴新开门店12家,分别在北京、上海、合肥、西安、武汉、太原、石家庄、苏州等一线和省会城市开出新店;目前巴奴门店覆盖北上广深等30余个城市,今年下半年巴奴还将进军杭州、济南、青岛等城市,进一步完成全国布局。

在生意层面,2024年巴奴上桌数同比增长 12%,消费人次同比增长15.1%,翻台率远高于行业水平,一线城市新店的当周翻台率稳定在4.0以上,是同档价位的凑凑火锅的2倍。

这么亮眼的数据,不禁让人产生疑问:巴奴到底做对了什么?对行业到底有什么样的启发?

巴奴逆势增长的制胜密码

今年以来,不少连锁餐饮品牌都进行了频繁的调价,火锅品牌也是如此。

巴奴也曾因为价格过高,陷入不少争议,但今年以来,巴奴通过一系列动作,逐渐撕掉自己“贵价”的标签。

首先巴奴通过差异化的会员福利回馈顾客,例如会员可享每月赠菜福利,还有像加企微、消费和签到积分等等都可以兑换赠菜。

小红书上,就可以看到大量“巴奴省钱攻略”,一些顾客纷纷晒出如何通过会员“神券”和积分兑换的方式,来薅巴奴的“羊毛”,向外传递出“不是巴奴吃不起,而是吃的方式不对”。

这样既不损伤品牌的定位,也能为消费者带来更好的消费体验。

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