在这场几乎是蔓延全行业的价格战里,没有一家品牌可以例外,星巴克也一样。

面对同行们的围追堵截,星巴克多次表示无意参与价格战,但事实上,星巴克的团购和优惠券变多了,在55.9三大杯和45.9双大杯,233元10次卡的推动下,二季度星巴克国内平均客单价下滑了7%,但星巴克的降价,也未能挽回客户的流失。

当星巴克引以为傲的“第三空间”开始受到宏观经济的影响时,越来越多上班族开始追求性价比,而不是点一杯咖啡,坐在星巴克那样的“第三空间”。

同期星巴克客单价下滑7%,交易量也跟着下滑7%。

消费者越来越务实,越来越注重性价比,说到底咖啡不过就是咖啡因,是打工人的“精神食粮”,在同样的咖啡因下,比瑞幸、库迪贵一倍的星巴克,自然也难免落入下风。

但同行也不好过。

二季度瑞幸虽然营收创新高,但净利润却连续两个季度下滑,开店速度放缓;声称要做好“全场9.9促销”三年准备的库迪,也同样陷入了大规模闭店、出杯量持续下滑的窘境。

不仅仅是咖啡行业要面临来自同行的竞争,甚至奶茶也是他们的竞争对手;霸王茶姬创始人张俊杰就称要赶超星巴克,目前霸王茶姬门店也已经超过4500家,来势汹汹。

根据久谦中台的调研数据,受到霸王茶姬影响,瑞幸在义乌的加盟店销量每天已经减少了七八十杯左右。

价格战为什么是不可持续的?

对任何一家企业来说,通过降价去提高自己在市场份额中的占比,这一点固然没错,但企业的降本增效一定也遵循着简单的边际收益递减,随着降本增效开始放缓,企业降价所带来的弊端也非常明显。

尽管营收增长了,市场份额增长了,但在没有明显“护城河”的情况,企业利润自然也会受损,长期来看,不管是库迪还是瑞幸,要想维持高利润增速,涨价是近乎唯一的选择。

哪怕是库迪,声称要做好三年全场9.9,但那也只是三年,不是永久性的。

企业利润受损,跟着收入下滑的就是员工,在企业为了市场份额进一步降价的同时,还会削减人力和薪资,接着就会导致星巴克CEO纳思瀚所说的“消费者支出更加谨慎”。

那么到头来,这场全行业的价格战受益了谁呢?

长期来看,企业牺牲利润换来的增长能否在未来找回来?这是一个巨大的不确定性因素,当年滴滴百亿补贴打车,但至今利润依然不够看。

其次,企业牺牲利润所必要进行的降本增效,还会对整个宏观经济的就业和消费带来巨大的影响。

一个人的消费就是另一个人的收入,一个人的就业也是另一个人的收入,当企业开始变得抠门起来的时候,新增就业岗位变少、薪资变低,价格战不仅仅会带来企业对企业的恶性竞争,还会导致企业下面员工之间的内卷。

而这,都是不可持续的。

市场竞争会带来经济增长和社会发展,但这是建立在一个“市场秩序”之上的竞争,如果企业为了市场份额可以舍弃“必要的利润”,那么亏本卖的企业也不是不存在,但这种恶性的竞争,对整个行业起到的劣币驱逐良币作用,对就业和消费的影响,是史无前例的。

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